" 在自己社区就能领取税务发票了,真是服务到家了 "。哈尔滨市伊顿幼儿园的财务人员在社区的 " 社税友邻 " 服务站领取发票后表示。哈尔滨市税务局借助社区网格优势,目前已在道里区、松北区多个社区试点推出 " 社税友邻 " 协税共治服务站,站内部署自助办税终端,纳税人可就近办理 20 余项涉税业务。
服务站内还设置了税费政策宣传角,投放税收法规、优惠政策等资料,定期选派税务骨干、协税志愿者进行现场辅导,推动了税费优惠政策的直达快享。记者在道里区工农街道办事处了解到," 社税友邻 " 品牌服务站设立以来,服务覆盖了工农街道办事处所辖的 16 个社区,已深入需求企业开展 " 一对一 " 帮扶 598 户次,为 24 户纳税人提供了精准辅导和帮助。此外还组织开展了 20 次 " 进校园、走社区 " 税法宣传志愿活动,宣传辅导在校学生 1000 余人次、社区居民 3000 余人次,发放《税法教育读本》300 余册、政策宣传手册 2000 余份。
松北区税务局借助社区扁平化管理优势建立协税护税网络,与辖区街道协同开展主题为 " 助企纾困、共渡时艰 " 的税收政策讲座,此次培训旨在贯彻落实好国家新的组合式税费优惠政策落实落地,确保辖区内纳税人应知尽知、应享快享。受疫情影响,培训采取线上直播方式,共覆盖新区 16 个街道,177 个社区,实时收看人数 2000 余人。纳税人纷纷表示,切切实实地从这次培训中感受到了来自税务部门的工作态度和服务温度," 社税友邻 " 协税共治品牌拓展了纳税人沟通的渠道,拉近了税企之间的距离。
接下来,哈尔滨市税务局将进一步加强与街道社区的合作力度,拓展建站范围,将 " 社税友邻 " 品牌服务试点经验在全市推广。
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