建立企业登记注册服务 " 快速通道 " 和解决问题 " 绿色通道 ",切实当好企业的服务员、政策的宣传员、办事的协调员。记者从哈市市场监管局了解到,该局采取 " 疫情防控不松懈、企业登记不断档 " 的政策,满足市场主体登记需求、提升企业登记开办便利化,为解决市场主体复工复产创造有利条件。
哈市市场监管局通过 " 企业登记注册临时工作群 ",将办公电话呼叫转移到个人手机等方法,采取 " 网上办 "" 远程办 "" 指导办 "" 视频办 " 等形式,办理企业登记注册 42 件,接听咨询电话 285 次。同时,采取以下形式助力企业登记:
1. 全程 " 网上办 ",办照 " 不见面 "
公布网上办事流程,引导企业全程网上办理业务,实行 " 网上办 "" 掌上办 "" 不见面 " 审批。推出营业执照寄递、电子营业执照领取等便利化措施。将办公电话转移至私人电话,做到工作不停、服务不断。与企业建立微信联系,及时解答企业问题,线上审查材料,提供在线指导服务,提高企业登记注册效率。
2."e 冰城 "App" 预约办 ",办照 " 错时峰"
通过 "e 冰城 "App 小程序,实行一般事项暂缓办、紧急事项预约办。对特殊情况必须现场办理的,采取预约登记、错时办理、工作人员 AB 角轮值上岗等方式,当场为企业办理登记业务,有效避免了登记场所人员聚集情况,减少了群众跑腿次数和聚集传染风险。
3. 远程 " 遥控办 ",办照 " 开绿灯 "
企业急需办理企业变更登记,审批人员迅速与办事人进行联络,通过微信 " 一对一 " 进行申办指导,为企业出具所需材料模板,指导该企业完成网上提报及电子签名,远程指导综合窗口工作人员进行受理审批。在审批人员的监督下,综合窗口工作人员为该企业进行变更登记,并开具营业执照,企业从网上申报到完成变更业务仅用了不到 1 小时。
来源:ZAKER 哈尔滨
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