乐居买房讯 天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月盛大启幕。活动聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。聚焦购房者关切，天猫好房品质315以投诉线索征集为开端，由城市媒体团队择典型问题深入追踪、全面报道，以大量曝光博得社会关注，推动事件解决。
来自哈尔滨网友的投诉：全希物业不征求业主意见，强行安装梯控，业主群有橄榄城业主提出疑问，物业回复:未缴纳物业费，没有话语权，我们该怎么办？
黑龙江恒金律师事务所律师 宋万雷分析：该物业公司回复缺少一个物业公司的责任与担当，诚然业主应当按照物业服务协议缴纳物业服务费用，但是未按期缴纳也并不意味着业主丧失了对于物业公司的建议与批评的权利，业主有权对物业公司的服务提出自己的意见，物业公司应当就自己的行为进行反省，是否是因为自身此类的行为加重了业主对于物业服务的不满，从而导致了无法按时收取物业服务费，这是物业应当反省的。
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