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  每个人都有自己的追求与梦想，但随着人生价值观的不同，有的人因贪图享受无所作为而无闻，有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。

  物业管家就是物业项目里既普通平凡，却也尤为重要的岗位。

  物业管家们，每天重复着平凡的工作，协调处理管辖区域内的报事报修等日常事务。不管是零下三十度的严寒，还是零上三十几度的酷暑，业主有需求他们就第一时间赶到，每天两万步是基操，他们的足迹遍布小区的每一个角落。平凡岗位上的他们，轻描淡写的叙述着他们的不平凡。

  今天，我们来一起认识一下新松·樾景物业公司管家中“女汉子”，新松茂樾山一期项目管家任霞。

  任霞是个性格开朗、很热心肠的人，经常帮助业主解决各种难题，比如帮业主搬家具、帮业主家换新灯、帮业主查看家里漏水点、帮业主报修入户跟踪维修等，耐心、细心、用心的对待着她的工作和每一个业主，得到了业主们的一致好评。

  她总说：“啥事儿别等它大，趁小就赶紧整。”

  热心肠的她，总是把“您在哪？在家的话我这就过去”这句话挂在嘴边。对她来说，业主的事就是她自己的事，遇到物业范围外的困难，她也主动帮忙，自己能解决的就顺手帮忙处理了，解决不了的就帮业主联系专业维修的师傅。

  2021年7月14日，“入伏”后的第三天，地表温度直达37度。本应该是一个普通的工作日，却被一阵急促的电话铃声打断……

  电话那端传来了老人慌张的声音，经过耐心询问，了解到是业主家里的马桶盖脱落，老人行动不便，可家里现在只有老两口两个人，情绪有些激动的老人，一时间不知道怎样处理才好，希望物业帮忙维修。

  这一户业主是一对60多岁的独居老人，老大爷患有半身不遂，行动不便，子女都不在身边。管家任霞听到是自己区域的业主有需求，立即来到前台，接过电话只说了一句话“大娘，你在家等我，两分钟就到”。

  任霞放下电话第一时间赶往502业主家，勘察完实际情况后，发现是业主家马桶盖坏了，需要买新的马桶盖。因为业主年纪大，她主动询问老人，如果需要的话自己可以陪着去买，老人连声说不用麻烦管家了，自己就能去。

  马桶盖买回来后，老人再一次联系了管家任霞，她与物业工程师傅第一时间便前往业主家中维修。维修完毕后，老人感激不已的说到：“孩子总是这样麻烦你，每一次你都是急急忙忙的赶过来帮我们，给我们老两口解决问题，真的太感谢物业和你了，赶快坐下来休息一会，喝点水，阿姨给你切西瓜解解暑，这大热天的，来回折腾你”。任霞连忙说：“阿姨别忙了，这都是我们应该做的，全心全意为你们服务就是我的本职工作。”

  就是这份心意深深的印在了业主心里，一份满载着老人家感动的感谢信送到了物业服务中心领导手中，一张轻轻的纸载着业主沉甸甸的谢意。大娘说自己岁数大了，眼神不行、写的不好，但就是想谢谢小任霞尽心尽力帮我们。一名物业管家对工作的认真，对业主的用情、用爱、和用心，业主也都看在眼里。

  平日里管家任霞就特别关注管辖区域里的老人，在日常生活上尽量给她们以帮助，比如：买菜帮忙送上楼，需要搬搬抬抬的活，她从来都第一个冲在面前。她常说：“你们是我的业主，更是我的家人，这亲可不远，近着呢！你们需要帮助的时候我不上谁上？”多简单的一句话，却表达了她对业主们的一份真心。正是这份真心，让她得到了业主们的一致好评。

  新松樾景物业始终秉承“务实求细 挚诚服务”的服务宗旨，相信有这样一群服务用心、工作诚心、态度暖心的物业人，新松樾景服务物业的小区业主，未来的生活会幸福感满满。

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